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  • 商品代金が~10,000円の場合代引手数料324円
  • 商品代金が10,001円 ~30,000円の場合代引手数料432円
  • 商品代金が30,001円 ~100,000円の場合代引手数料648円

送料・配送について

  • 送料について
  • 無料会員様は日本全国送料無料!
  • 非会員様は3,000円以上で送料無料!
  • 非会員様は1回のご注文合計が、2,999円未満の場合は全国一律540円となります。

  • 配送について
  • 当店営業日15時まで決済が完了したご注文分は即日配送となります。(翌営業日扱いとなる場合もございます)
  • 発送後1~3日で配達いたます。(ご予約品や在庫切れを除きます。)
  • お届け日、時間帯を指定が可能です。

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保証・返品・返金について

  • 保証について
  • 1,到着後7日以内にご連絡頂いた初期不良に関して返品受付、または無償で修理をさせて頂きます。ただしご連絡を頂いた後7日以内に商品を返送して頂けない場合は保証をお受けする事が出来なくなります。
  • 2,商品によって保証内容が異なる場合がございます、商品詳細ページでご確認ください。
  • 3,保証期間内に不具合が見つかった場合は修理対応です。修理が不可能な場合は交換または、お支払い頂いた商品代金を上限に返金となります。

  • 保証期間内であっても次の場合は保証対象外となります。(有料修理対応)
  • 1,改造、分解、解体などした場合。(他業者が修理、点検をした場合。ケースを開けた場合も含む)
  • 2,iOS,AndroidなどのOSをアップデート(上書き、再インストール)した場合。またはそれらを挑戦した形跡がある場合。
  • 3,落下、故意による破損、水没などを含め当店が初期不良ではないと判断した場合。
  • 4,SIMカードスロットルを破損した場合、修理不可となります。
  • 5,バッテリー、防水パッキン、ゴムパッキン、液晶の劣化やドット抜け等の消耗品類について。
  • 6,本来の仕様、性能についてのクレーム。

  • 返品条件
  • 1,商品到着から7日以内の場合
  • 2,過去に当店での返品歴が無い場合
  • 3,返品時に発生する費用(送料等)をご負担頂ける場合

  • 返金について
  • 1,返金方法は銀行振込となります。(クレジットカード決済で決済をキャンセルさせて頂く場合もあります)
  • 2,商品を返品頂いた後、お支払い頂いた商品代金を上限に返金させて頂きます。
  • 3,商品購入時の決済にかかわる諸費用(振込手数料や決済手数料)等は返金対象になりません。
  • 4,新品、未開封の商品を開封した場合、返金額は中古品買取相場で算出されます。
  • 5,本体に破損や傷、汚れ、臭いなどがあった場合返金額から修理費用、クリーニング費用を相殺させて頂きます
  • 6,購入時の送料一律1000円(送料無料の商品も含む)と返品時にかかる送料をご負担頂きます。着払いで返送されて来た場合返金額から相殺させて頂きます。
  • 7,改造、分解、解体などした場合。(他業者が修理、点検をした場合。ケースを開けた場合も含む)修理費用を相殺させて頂きます
  • 8,修理費、クリーニング費用の算出は当店に商品が到着してからの判定となります。相殺する費用に異議申し立てはできません。
  • 9,相殺額が購入金額を上回った場合でも購入額から送料を差し引いた金額を最大として相殺させて頂きます。

お問い合わせ

SIMフリーショップ
〒103-0001東京都中央区日本橋小伝馬町14-5-1101
TEL:050-5534-8533
Mail :idesk@simfree.co.jp

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